FAQ

FAQ

Q サインインできない
A サインインID(メールアドレス)もしくはパスワードに間違いないか再度ご確認ください。

Q パスワードを忘れた
A サインインページの下部のパスワードを忘れた方はこちらより再設定を行ってください。

Q ファンクラブからの退会について
A ファンクラブから退会する場合は、次の手順に沿って退会のお手続きをしてください。
(1)MyPage内の ご入会情報の確認ページにアクセスしてください
(2)[退会]ボタンをクリックしてください。
(3)会員サービス退会確認ページにて [退会]ボタンをクリックしてください
※MyPage内へのアクセスはサインインが必要となります。

Q 決済方法について
A 当サイトでは次の決済方法を利用可能です。
・クレジットカード決済
・ドコモケータイ払い
・auかんたん決済/au WALLET
   ※auかんたん決済/au WALLETとは
   【PC】 https://id.auone.jp/payment/pc/guide/index.html
   【スマートフォン】 https://id.auone.jp/payment/sp/guide/index.html
・ソフトバンクまとめて支払い